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自取點更新 (馬鞍山 及 元朗朗屏)

[2017-12-24 07:55]

自取點更新
 
1) 馬鞍山自取因內部原因,要求暫停收發貨1-2星期。即日起,暫停發貨,已發貨的自取件將不受影響。恢復日期會另作通知。
 
2) 元朗朗屏自取即日暫停到付服務,自取已申請八達通付款機。八達通付款機開通後會恢復到付服務。

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2017年聖誕節及元旦假期休假安排

[2017-12-17 14:35]

12月22日(五) 聖誕節假期前的最後發貨日
12月23日(六) 收貨,不發貨
12月24日(日) 休假 (不收貨,不發貨)
12月25日(一) 收貨,不發貨
12月26日(二) 正常發貨
 
12月29日(五) 元旦假期前的最後發貨日
12月30日(六) 休假 (不收貨,不發貨)
12月31日(日) 收貨,不發貨
1月1日(一) 正常發貨
 
註︰
-12月22日發的貨,一般要12月27日到香港再安排派送;12月29日發的貨,一般要1月2日到香港再安排派送
-根據以往經驗,因雙12及長假期的影響,貨件到港及到港後派送時效會有所廷誤。
-所有急件或有時效限制,建議在合併時選用順丰。如聖誕用品、旅行用品 或 某某日之前一定要收到貨的用品。 及避免在這時期發任何違禁貨件,包括食物、液體、粉末、動植物及其他。
-部份自取點有比較長的休假,請用戶下單及取件時敬請注意自取點營業時間。
-最後,本公司所提供的派送時效是根據快遞公司過往記錄作參考,沒有百分百保證。

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12月自取點的休假安排 (更新中)

[2017-12-10 14:23]

請注意以下自取點的休假安排 (更新中)
 
灣仔 12月29日營業時間 11am-1:30pm;12月23-26、30-31日休息
銅鑼灣 紅日休息
柴灣 紅日休息
西灣河 12月25及28日休息
炮台山 12月28日營業時間 2-7pm
北角B 12月24-26日如常營業
北角C (城市金庫) 逢星期二休息。12月24/29/31日營業時間 11:30am-6pm
鰂魚涌 紅日休息
海怡 12月22日早收,6pm下班。紅日休息
觀塘A 12月22日早收,7pm下班。12月24-26日休息
觀塘B 12月25-26日休息;12月31日休息
九龍灣  
九龍灣B 紅日休息
油塘 -
順利 紅日休息
旺角 紅日休息
旺角B 12月24-26日休息;12月31日休息
旺角C 紅日休息
紅磡 12月25-26日營業時間 11am-5pm
黃埔 12月22日營業時間 2-6pm;12月25-26日休息
何文田 12月22日營業時間 9:30am-4:30pm
尖沙咀 紅日休息
油麻地 紅日休息
太子 紅日休息
深水埗 12月10日營業時間 2-7pm;12月22日營業時間 2-6pm;12月25-26日休息
石峽尾 12月22日營業時間 1-6pm
長沙灣 紅日休息
長沙灣B 12月22日營業時間 2-5pm
新蒲崗 紅日休息
土瓜灣  
黃大仙B 12月25-26日如常營業;12月27日休息
藍田 12月22日營業時間 12nn-7pm;12月24-26、31日休息
荃灣 (力生) 12月23-26日休息
荃灣B 紅日休息
荃灣C 12月22日營業時間為2-6pm;12月25-26日休息
屯門 12月24-27日休息
屯門B -
屯門C 12月22日營業時間為11am-5pm;紅日休息
屯門D 12月22日營業時間為10:30am-3pm
屯門E  
屯門F 12月22日及紅日休息
屯門G 紅日休息
上水 -
上水B 12月24及31日早收,5pm下班。12月25、1日休息
洪水橋 12月20日營業時間為10am-3pm
元朗 12月24日早收,6pm下班。12月25、1日休息
元朗B 12月22日營業時間為12nn-6pm;紅日休息
元朗C 12月22日早收,6pm下班。12月24-26、31日休息
元朗D 12月25-26日營業時間為 1:30-5pm
沙田 12月22日營業時間為11am-5pm;12月23-26日休息
沙田B 12月22日早收,4pm下班。
大圍 紅日休息
大圍B 12月26日最後發貨。暫停合作
火炭 紅日休息
粉嶺 12月22日早收,6pm下班。12月24-26日休息
大埔  
大埔B 12月22及26日營業時間 1pm-5pm;12月25及31日休息
大埔C 12月22日營業時間為 9:30am-1pm;12月24-26及31日休息
馬鞍山 -
天水圍 12月24-25日休息;12月26日營業時間 3:30pm-8pm
天水圍B 紅日休息
錦田 12月22日早收,5pm下班。
將軍澳 12月22日早收,6pm下班。12月24-26日休息
青衣  
葵涌廣場 紅日休息
石籬石蔭 紅日休息

以上資料謹供參考,最終以自取點安排為準。

 


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2017年 雙11期間 感謝各位客人的支持及體諒。

[2017-12-05 07:52]

現時每日收/發貨已恢復正常,快遞亦已陸續正常。另暫時的派送時效為3-5工作天 (自取件多數為今發後到、或多一天)。
 
全民雙11的資料
-入倉時間 95%當天入倉
-上架時間 2-3工作天 (所有貨件入重量後都要先上貨架,否則我們真的沒辦法在倉庫找出用戶要合併的貨件。17-22號最受影響)
-打包時間 2-3工作天 (倉同事已盡量加班到2-3AM幫大家出貨。20-27號最受影響) 
-派送時間 不肯定 (其實快遞已加大量街車,但大家出貨都集中在那一星期。快遞在人手上無辦法处理。雙12也可能出現同樣問題)
 
我們內部人手及資源分配上在雙12會調整,另有以下雙12集運建議︰
 
1) 所有急件或有時效限制,建議在合併時選用順丰。如聖誕用品、旅行用品 或 某某日之前一定要收到貨的用品。
2) 快遞會優先处理及派 "自取件",如可以自取 就 盡量選自取。
3) 通常雙12之後7-14工作天(即12月19日及之後的一星期)為出貨高峰期。如不想等太久,可考慮在12月18日或之前先前部份到倉貨件。
4) 用戶的旺旺及whatsapp查詢,我們都會根據"最後的查詢時間"回覆(查詢時間越久的先回),所以查詢後請耐心等待回覆就可以。小部分用戶喜歡不停問"有人、??、粗口",只會影響你收到回復的時間。
 
 
明白每位用戶期待可早日收到貨物的心情,我們會努力改善往後雙11雙12貨量激增的安排 ^_^
最後,再一次感謝各位客人的支持及體諒, 謝謝!!!

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灣仔自取 延長服務時間 (11月27日)

[2017-11-26 12:46]

為配合雙11貨量大增,自取點明天(11月27日)延長服務時間 由11AM-8PM。


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